オーストラリアガス会社から不当な請求をされた話

最近、引っ越してガス会社の、Origin Energyと契約しました。アパートで特別なシステムなためOrigin Energyしか選べなかった

50日分の請求書が届いたのですが、思った以上に高く200ドル。おかしいと思い詳しく請求書の内容を見てみると、現在のガスメーターの数値から入居日の数値を引き、ガスの使用量をもとに計算しているとのこと

入居日にガスメーターを念の為写真でとっておいたのですが、それと見比べると数字が合わない。どうやらガス会社がメーターを読んだ日は私達の入居日のずっと前でした

電話で確認すると、後日確認するということで1週間ほど待たされたあと半額近くになったガス請求書が再送されてきました。メールには特に謝罪などなし。まあ、安くなったからいいんだけど、オーストラリアらしい

ネットで調べてみると結構、不当な請求や、間違いの請求があるみたい。特に引っ越ししたあとなど以前に住んでいた人のガスを請求されることがあるようなので注意

今回はたまたま写真を撮っておいたので助かりましたが、もし撮っていなかったとしても、毎日のガスメーターの増える数値を記録しておいて、1ヶ月あたりのガス使用量の平均を割り出し、高額な請求がきた場合にありえないということを証明したという方もいたので参考にしてみると良いと思います